Consulter Telepoint pour connaître votre solde de points de permis

Dans le cadre de la modernisation des services publics, le ministère de l’Intérieur a mis en place un ensemble de services en ligne pour faciliter le quotidien des Français. Pour l’État, il s’agit de simplifier les formalités administratives pour les usagers et éviter ainsi l’engorgement des administrations. Depuis juillet 2017, le titulaire d’un permis de conduire a la possibilité de connaitre son solde de points sur le site internet Telepoint.

Comment utiliser le service Telepoint ?

Telepoint

Accéder à Telepoint avec ses identifiants

Telepoint est le site officiel du gouvernement qui permet de connaitre le nombre de points dont on dispose sur son permis de conduire. L’accès au site se fait en entrant un numéro de dossier, un code confidentiel et en saisissant le code de sécurité.

Vous pouvez vous procurer vos identifiants de 3 manières :

  • L’identifiant et le code d’accès pour se connecter figurent sur le relevé d’information intégral. Il s’agit un document administratif contenant toutes les informations relatives au permis de conduire comme sa validité, son solde de points, les infractions commises, les stages permis à points effectués, les points récupérés automatiquement après le délai légal, les lettres envoyées par le ministère de l’intérieur. Ce document peut être obtenu en effectuant une demande par courrier. Il faudra joindre à sa demande : une copie du permis de conduire, une copie d’une pièce d’identité en cours de validité et une enveloppe affranchie au tarif d’un courrier recommandé avec accusé de réception.

  • Différents courriers émis par le ministère de l’intérieur contiennent les accès à Telepoint. La lettre 48 par exemple est envoyée pour informer le conducteur d’un retrait de points. La lettre 48N est envoyée en recommandé avec accusé de réception aux jeunes conducteurs titulaires d’un permis probatoire dès qu’ils perdent 3 points ou plus.

  • Toutes les personnes qui ont obtenu un nouveau de permis de conduire après le 19 janvier 2013 ont reçu les codes d’accès permettant de se connecter au téléservice Telepoint en même temps que leur titre. Les démarches pour consulter ses points ont été simplifiées grâce à ce service en ligne.

Accéder à Telepoint avec FranceConnect

Lancé en 2016, FranceConnect est un dispositif d’identification utilisant un compte déjà existant. Ainsi l’usager n’a pas à se recréer de nouveau compte. Pour l’instant, il existe 5 fournisseurs d’identité : impots.gouv.fr, L’Identité Numérique de La Poste, Ameli de l’Assurance maladie, Mobile Connect d’Orange et l’espace privé de la Mutualité Sociale Agricole. Telepoint est un site qui utilise le bouton FranceConnect.

L’intérêt du service Telepoint

Connaître facilement le nombre de points sur son permis

Avec Telepoint, il n’est plus nécessaire de se déplacer en préfecture ou sous-préfecture pour connaitre son solde de points du permis de conduire. Désormais, l’usager peut obtenir cette information en restant chez lui. C’est pratique et cela représente un gain de temps. Il peut être judicieux de suivre avec attention l’évolution de son capital points, en particulier si l’on roule beaucoup ou que le permis est essentiel pour l’exercice de ses fonctions.

Pouvoir aviser rapidement en fonction de sa situation

En consultant Telepoint vous constatez que votre solde de points est particulièrement bas, vous pouvez décider de faire un stage volontaire pour récupérer des points. Un stage de récupération de points dure 2 jours consécutifs. Le stage de sensibilisation au risque routier vous permet de créditer votre permis de 4 points supplémentaires.

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FAQ

La consultation de Telepoint est-elle payante ?

Non, l’accès au service est totalement gratuit.

Qui peut consulter Telepoint ?

Seul le titulaire du permis de conduire peut connaitre son solde de points. La préfecture et la justice peuvent également avoir accès de cette information.

J’ai commis une infraction mais mon solde de points est toujours de 12 points, pourquoi ?

Il existe un délai entre le jour où l’infraction a été commise et le jour où la réalité de l’infraction est établie. C’est pourquoi il peut s’écouler plusieurs semaines, parfois plusieurs mois, avant le retrait effectif des points.

Telepoint m’indique que je n’ai plus aucun point, est-ce que cela vaut une notification ?

Non à priori, tant que vous n’avez pas reçu la lettre 48SI ou que votre retrait de permis ne vous a pas été notifié par les forces de l’ordre, votre permis est toujours valide. Pour sauver votre permis, inscrivez-vous au plus vite à un stage de sensibilisation à la sécurité routière !

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En savoir plus sur les points de permis

Pour suivre l’évolution de vos points sans code d’accès, vous pouvez utiliser :